实用外贸技巧助你轻松拿订单（第二版）（历经一年修订，全新版强势来袭。高手外贸思维模式+技巧，成交大订单指南） 地址 caj 百度云 pdb pdf kindle txt 下载

《实用外贸技巧助你轻松拿订单（第二版）》根据作者多年外贸一线工作经验编写而成，针对外贸业务员寻找客户、获取订单中普遍存在的问题，展开了深入浅出的讲解。

作者将内容大体分为三部分，一是利用免费资源找客户的经验分享；二是写出精准邮件促使客户下订单的方法；三是快速搜集信息情报，准确把握市场脉搏，成交大订单的技巧。所有内容力求将外贸业务中精华的内容展现给读者，同时对外贸业务员的远景规划提出指导。

章　掌握技巧，外贸英语其实可以很简单

节 外贸专业词汇要牢记

第二节 常用英语句型，让你步步为“赢”

第三节 巧练听力，助外贸一臂之力

第四节 自我情景设置，时时锻炼口语

本章小结

第二章　外贸的精髓—一准确、合理、专业地回复邮件

  节 回邮件要持之有据

  第二节 遇到客户抱怨等棘手问题的专业回复

  第三节　在邮件中插入有力的数据和图表

  第四节　具体邮件具体分析原则

  第五节　超详细报价单攻略

  第六节　记忆点的魔力

本章小结

第三章　明确目的做外贸

　节　什么是我们需要的客户信息

　第二节　如何确定自己所做产品的关键词

　第三节　如何看待利润的多少

　第四节　付款方式及合理的风险转嫁

　第五节  别被淹没在产品里

　第六节　如何熟悉产品

第七节  表单转邮件地址的解决办法

本章小结

第四章　手把手教你利用免费资源找客户

　节　使用搜索引擎寻找客户

　第二节 利用免费B2B商贸网站平台找客户

　第三节 通过黄页、企业名录、海关数据获取客户资料

　第四节 深度挖掘行业展会网站的信息

　第五节 巧妙利用不同国家母语搜索客户资源

　第六节　后缀作用不可小视

第七节 搜索引擎使用的终结篇——级数递增搜索法详解

　第八节 在报纸、书刊、杂志上获取客户信息

　第九节　到第三方检验机构或相关认证网站上找客户

　第十节　其他渠道：在论坛、使馆发布的采购信息上找客户

本章小结

第五章　掌握行业贸易情报，抓住每一个商机

　节　从玩网游看如何收集外贸情报

　第二节 分别从国内竞争者和国外客户处收集外贸情报

　第三节 如何收集行业发展的外贸情报

　第四节　从报纸、书刊、杂志获取外贸情报和走势

本章小结

第六章 与潜在客户的前期联系，不可小视

　节　客户邮件地址的优先级探讨

　第二节　给客户的封推销信

　第三节　如何让客户一定回复你

　第四节　如何做好产品的合理报价

本章小结

第七章　掌握跟进客户的技巧，让你步步为“赢”

　节　如何应对客户的回复

　第二节　骗子邮件的特点总结

　第三节　如何有效地影响你的客户

第四节  催款邮件的撰写技巧

　第五节　保持良好心态

　第六节　客户心态探析——客户买产品就像女人逛商场

　第七节　防范由于文化差异引起的误解和错误

第八节  电话传真开发维护客户

第九节  杀手篇——直接国外拜访客户与文化学习

第十节  展会找客户

第十一节  大客户的接触渠道浅析

本章小结

第八章　外贸的售后服务——犹太人的制胜法宝

节  商业的本质是帮助别人

第二节  以保守主义取胜

本章小结

第九章　从简单的为了ORDER到做PROJECT

节  经济实力的提升导致了付款方式的转变

第二节  从简单的买卖关系到合作做项目

本章小结

第十章　经济危机下外贸业务量不降反升的秘诀

节  读《圣经》提升业务操作水平

第二节  把《影响力》用到你的工作中去

本章小结

后续　外贸人的职业规划——人人都来做老板

附录

王陶，网名波锅涅，资深外贸业务员，从业十余年，为华南*外贸论坛——精英外贸论坛的版主、热帖作者，其丰富、实用的外贸经验为他人解决了众多外贸难题。

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别被淹没在产品里

很多初出茅庐的外贸业务员很容易被淹没在产品的海洋里，不知道该如何选择产品去开发、推销。产品介绍缺乏主次，没有中心，这会导致客户对你专业程度的怀疑。

刚接触外贸，选择产品，大家都会想到的一般是比较宽泛的词汇。比如，我要做五金产品，我要做工艺品、礼品，我要做家具。等你深入进去，你会发现每一类产品包含的小产品（细划分）简直是成千上万。

特别是你进入某个客户的主页观察，有的客户的产品范围比较窄，就专做一类产品。但是绝大多数客户作为批发商、供应商，提供给终客户群的产品不同，导致了他们的产品虽为一类，但品种却十分庞杂。这个时候作为一个专业的外贸人，十分有必要选

1~3

种具体的产品作为你的主打产品，用这些产品去找客户。你不可能对每种产品的属性、生产工艺等知识全部吃透，那么在你对产品的了解力度不够的情况下，一旦客户向你提出专业性的问题，在你给客户解释时，就很难把握到问题的本质，做出的解答通常也是泛泛而谈，那么客户就会感觉你不专业，对与你继续谈下去缺乏信心了。

当然，你也不用担心你的产品范围就此被局限住，因为很多时候客户和你建立业务往来以后，他还会采购一些相关的产品，这样你就可以随着客户的采购需求，慢慢拓展你的产品面了。我的意见是在业务前期，在自己没有任何主观想推销的产品的情形下，可以靠客户的需求来拓展产品面，而不是盲目地去寻找；当然如果自己很有目的性地去推销自己确定的产品就更好了。

一旦你确定了自己产品的小门类以后

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就必须持之以恒地去开拓这一小块产品的客户。 当然如果你在这个小门类产品里建立了稳定的客户群

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那你可以根据客户的公司网站信息或者市场的需求

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逐渐扩展你的销售种类。这是在选定产品门类以后

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在接下来的工作中需要注意的一点。

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编辑推荐

《实用外贸技巧助你轻松拿订单》**版出版已有5年光景，为外贸人士解决了许多实际问题，好评如潮。5年来，中国外贸形势风起云涌，作者置身其中，做外贸的思维和方法都在与时俱进。本次改版全书采用“思考+实践+总结”模式，既是一次重新修整、查缺补漏，更是一次缜密外贸思维模式的碰撞与交流。

修订内容如下：

1. 增添7节新内容，传授更多外贸技巧；

2. 在每章后加入小结，梳理总结外贸精华思维模式与方法；

3. 查缺补漏，做好知识点的整合与延伸。