推销技巧(微课版21世纪高职高专规划教材)/市场营销系列 地址 caj 百度云 pdb pdf kindle txt 下载

本书理论深人浅出、实战性强，包括认识推销、推销模式、推销准备工作、寻找顾客与评估顾客、约见与接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、与顾客成交、售后服务等内容。在“理论够用”的前提下力求内容简明，并设有案例导入、实例分析、实战演练和项目测评等栏目，真正体现“教、学、练、做”合一的理念。

本书在讲解各种具体方法时力求贴近实战，不仅介绍了该方法的优点、缺点， 重要的是指出了该方法的适用范围及使用该方法应该注意的问题。这对没有销售实践经历的学生而言是 重要的。

本书可以作为专科层次市场营销专业学生的教材，也可作为从事销售工作的人员的自学用书。

项目一 认识推销

任务一 了解推销的概念、要素和特点

任务二 履行推销职责，坚守推销原则

任务三 熟悉推销过程，了解组织结构

任务四 了解推销员应具备的16种职业能力

项目二 推销模式

任务一 解析爱达模式

任务二 认识吉姆模式

任务三 解析费比模式

任务四 认识迪伯达模式

项目三 推销准备工作

任务一 信息的准备

任务二 物品的准备

任务三 推销心理的准备

任务四 推销计划的准备

项目四 寻找顾客与评估顾客

任务一 认识准顾客

任务二 了解寻找顾客的方法

任务三 评估顾客

项目五 约见与接近顾客

任务一 约见顾客

任务二 接近顾客

项目六 推销洽谈

任务一 了解推销洽谈的概念、内容和步骤

任务二 掌握推销洽谈的技巧

任务三 了解推销洽谈的方法

项目七 处理顾客异议

任务一 认识顾客异议

任务二 处理顾客异议

任务三 掌握处理顾客异议的方法

项目八 与顾客成交

任务一 认识成交

任务二 掌握成交的策略

任务三 掌握成交的方法

项目九 售后服务

任务一 认识售后服务

任务二 做好对经销商的售后服务

参考文献

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