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一个团队的整体氛围和心态极大地影响团队的业绩，是每个人都努力做到更好，还是人人漠视问题、凑合了事，两种心态带来的结果差异是巨大的。为了培育一种人人努力做到更好的人生和工作态度，苏比尔·乔杜里著的《差异（激活团队能量的四个密码）（精）》中总结了四个方面――直截了当、关切用心、承担责任、坚定果断，这是激活团队能量的四个密码，努力做到这四点所带来的改变，是任何的流程改善、技能培训都无法达到的。作者在书中讲述了很多颇具震撼力的故事，从中我们可以感受到在这四方面的改善所带来的大不同。

无论是政府部门，还是大型企业、创业公司，都会从本书中看到自己的影子，任何一个想要有所作为的团队，都应该读一读本书。

第一章 一根牙签教会我们关爱

第二章 直截了当的重要性

第三章 一杯水的力量

第四章 承担责任

第五章 永不放弃

第六章 硬币还是笔：选择与众不同

注释

致谢

苏比尔·乔杜里（Subir Chowdhury） Thinkers 50“全球拥有影响力的商业思想家”之一。美国很好质量专家,获得美国质量协会的第一个菲利普·克劳士比奖。出版过15本书，包括多部靠前书，被翻译成二十种语言畅销全球。为宝洁、卡特彼勒、福特汽车、施乐等多家“财富100”公司提供咨询服务。

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书籍介绍

一个团队的整体氛围和心态极大地影响团队的业绩，是每个人都努力做到更好，还是人人漠视问题、凑合了事，两种心态带来的结果差异是巨大的。为了培育一种人人努力做到更好的人生和工作态度，本书中总结了四个方面——直截了当、关切用心、承担责任、坚定果断，这是激活团队能量的四个密码，努力做到这四点所带来的改变，是任何的流程改善、技能培训都无法达到的。作者在书中讲述了很多颇具震撼力的故事，从中我们可以感受到在这四方面的改善所带来的大不同。

无论是政府部门，还是大型企业、创业公司，都会从本书中看到自己的影子，任何一个想要有所作为的团队，都应该读一读本书。