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现代酒店礼仪 即用即查书籍详细信息

  • ISBN：9787806397824
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2002-09
  • 页数：336
  • 价格：18.00
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：平装
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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内容简介：

怎样让客人有“宾至如归”的感觉？

怎样为客人营造温馨、舒适的气氛？

怎样为客人提供周到、规范的礼仪服务？

本书将为你展示现代酒店的主动服务精神，帮你弘扬现代酒店的企业文化，实现酒店经济效益和社会效益双赢。

书籍目录：

第一章 礼仪在酒店中的作用

第二章 酒店员工的仪表

第三章 酒店的基本礼仪

第四章 迎送礼仪

第五章 前厅部服务礼仪

第六章 客房部服务礼仪

第七章 餐饮部服务礼仪

第八章 宴会服务礼仪

第九章 康乐部服务礼仪

第十章 商场部、保安部服务礼仪

第十一章 主管、领班服务礼仪

第十二章 宗教礼仪常识

第十三章 我国主要客源国和地区的习俗和礼仪

附录：酒店常用英语

作者介绍：

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出版社信息：

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书籍摘录：

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原文赏析：

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其它内容：

书籍介绍

怎样让客人有“宾至如归”的感觉？

怎样为客人营造温馨、舒适的气氛？

怎样为客人提供周到、规范的礼仪服务？

本书将为你展示现代酒店的主动服务精神，帮你弘扬现代酒店的企业文化，实现酒店经济效益和社会效益双赢。

书籍真实打分

  • 故事情节：7分

  • 人物塑造：7分

  • 主题深度：8分

  • 文字风格：8分

  • 语言运用：5分

  • 文笔流畅：5分

  • 思想传递：5分

  • 知识深度：9分

  • 知识广度：7分

  • 实用性：4分

  • 章节划分：7分

  • 结构布局：9分

  • 新颖与独特：3分

  • 情感共鸣：6分

  • 引人入胜：9分

  • 现实相关：8分

  • 沉浸感：8分

  • 事实准确性：4分

  • 文化贡献：8分

网站评分

  • 书籍多样性：5分

  • 书籍信息完全性：8分

  • 网站更新速度：6分

  • 使用便利性：4分

  • 书籍清晰度：8分

  • 书籍格式兼容性：5分

  • 是否包含广告：9分

  • 加载速度：4分

  • 安全性：9分

  • 稳定性：9分

  • 搜索功能：3分

  • 下载便捷性：7分

下载点评

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ISBN：9787806397824
出版社：暂无出版社
出版日期：2002-09
作者：暂无作者
TAGS：暂无
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